Abonnements-, herroepings- en opzeggingsvoorwaarden CRIVIX

In het kort

• CRIVIX is nu op uitnodiging. Zolang je bent toegelaten tot de pilot, is CRIVIX Premium gratis. De prijs is € 0.
• Je hebt geen abonnement, geen code en geen betaalgegevens nodig, en er wordt nooit iets afgeschreven of verlengd. Je gratis Premium gaat nooit over in een betaald abonnement, ook niet stilzwijgend.
• Een betaald abonnement bestaat op dit moment niet. Bieden wij dat later aan, dan is dat een nieuwe, aparte keuze die alleen jij kunt maken, onder nieuwe voorwaarden die wij vooraf publiceren.
• Je kunt altijd stoppen: mail naar support@crivix.app of verwijder je account in Instellingen → Account.
• Je hebt 14 dagen bedenktijd na je toelating. Herroep je, dan eindigt je Premium direct. Omdat je niets hebt betaald, hoeft er niets te worden terugbetaald.

1. Toepassing en begrippen

1. Deze voorwaarden gelden voor CRIVIX Premium en vullen de algemene voorwaarden aan. Voor alles wat over Premium gaat, gaan deze voorwaarden voor.
2. Premium is het deel van CRIVIX waarmee trainingen worden gemaakt: trainingen laten samenstellen, extra trainingen en aanpassingen via de Check-in.
3. Je profiel, je week en voetbalweek, je geschiedenis, statistieken en journaal, Instellingen en het downloaden en verwijderen van je gegevens zijn altijd beschikbaar, ook zonder Premium. Je gegevens worden nooit achter een betaling gezet.
4. Deze versie beschrijft uitsluitend de gratis toegang tijdens de periode op uitnodiging. Zij bevat geen prijs, geen proefperiode en geen verlengingsregels, omdat er geen betaald abonnement bestaat. Een betalingsverplichting kan uit deze voorwaarden niet ontstaan.

2. Je gratis Premium tijdens de periode op uitnodiging

1. Je toelating tot de pilot geeft je direct gratis toegang tot Premium. Je hoeft niets te starten en geen code in te voeren.
2. Wij vragen geen betaalmethode en slaan er geen op. Er bestaat geen manier waarop tijdens de periode op uitnodiging een bedrag wordt afgeschreven.
3. Je gratis Premium duurt ten minste 8 weken vanaf je toelating en loopt daarna gratis door zolang de periode op uitnodiging duurt.
4. Na je eerste instellingen sturen wij je een welkomstmail. Deze voorwaarden kun je altijd teruglezen in Instellingen → Privacy en gegevens.
5. Je kunt op elk moment stoppen (onderdeel 4) en binnen de bedenktijd herroepen (onderdeel 5).

3. Een betaalde versie: alleen na jouw nieuwe, uitdrukkelijke keuze

1. CRIVIX biedt op dit moment geen betaald abonnement aan.
2. Besluiten wij later een betaalde versie aan te bieden, dan publiceren wij daarvoor eerst een nieuwe versie van deze voorwaarden, met de prijs, de duur, de verlenging, het opzeggen en het herroepingsrecht. Wij kondigen dat ten minste 14 dagen van tevoren aan per e-mail en in de app.
3. Een betaald abonnement komt alleen tot stand als je er dan zelf uitdrukkelijk voor kiest, nadat je de prijs en de nieuwe voorwaarden hebt gezien, met een bestelknop waaruit duidelijk blijkt dat je een betalingsverplichting aangaat. Je gratis Premium gaat nooit vanzelf over in een betaald abonnement, en wij schrijven nooit iets af zonder die keuze.
4. Kies je niet voor een betaald abonnement, dan eindigt alleen je Premium-toegang wanneer de periode op uitnodiging eindigt. Je account, je gegevens en alles uit onderdeel 1.3 blijven beschikbaar. Je hoeft daarvoor niets te doen.

4. Stoppen

1. Je kunt op elk moment stoppen, zonder kosten: mail naar support@crivix.app vanaf het e-mailadres van je account, of verwijder je account in Instellingen → Account.
2. Wij bevestigen per e-mail dat je Premium-toegang is beëindigd. Je account en je gegevens blijven bestaan, tot je je account verwijdert.
3. Wil je daarna tijdens de periode op uitnodiging weer meedoen, mail dan naar hetzelfde adres. Ook dan betaal je niets en heb je geen code nodig.

5. Bedenktijd en herroepingsrecht

1. Ook al betaal je niets, je gratis Premium is een overeenkomst op afstand waarop de wettelijke regels voor consumenten van toepassing zijn: je verstrekt ons persoonsgegevens die wij ook gebruiken om te meten of CRIVIX werkt (onderdeel 3 van de privacyverklaring). Daarom heb je als consument het recht om die overeenkomst binnen 14 dagen na de dag van je toelating zonder opgave van redenen te herroepen (artikel 6:230h lid 1 onder b en artikel 6:230o Burgerlijk Wetboek).
2. Zo herroep je. Stuur een e-mail aan support@crivix.app of gebruik het modelformulier onderaan dit document. Wij bevestigen de ontvangst per e-mail. Herroepen op tijd betekent: verzonden vóór het einde van de bedenktijd.
3. Direct gebruiken. Je kunt Premium meteen gebruiken, ook tijdens de bedenktijd. Omdat je niets betaalt, kost dat je niets, ook niet als je daarna herroept.
4. Gevolgen van herroeping. Je Premium eindigt direct. Je hebt niets betaald, dus er is niets terug te betalen, en je bent ons niets verschuldigd. Je account en je gegevens blijven bestaan; wil je ook je account verwijderen, dan doe je dat in Instellingen → Account.
5. Na de bedenktijd kun je niet meer herroepen, maar wel altijd stoppen (onderdeel 4).

6. Wijzigingen van Premium

Wij mogen Premium wijzigen en verbeteren. Daarvoor geldt onderdeel 10 van de algemene voorwaarden: wij wijzigen alleen om de daar genoemde gegronde redenen, een wijziging kost je niets extra en wij informeren je er duidelijk over. Heeft een wijziging negatieve gevolgen voor jouw toegang of gebruik die meer dan gering zijn, dan informeren wij je redelijk van tevoren per e-mail over de kenmerken en het tijdstip van de wijziging, en mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden binnen 30 dagen na ontvangst van die informatie of, als dat later is, binnen 30 dagen na het moment waarop de wijziging is doorgevoerd.

7. Beëindiging door CRIVIX

Beëindigen wij je gratis Premium of CRIVIX zelf, dan gelden de termijnen uit onderdeel 9 van de algemene voorwaarden. De periode op uitnodiging kunnen wij beëindigen met een aankondiging van ten minste 14 dagen; onderdeel 3 beschrijft wat er dan gebeurt.

8. Account verwijderen

Verwijder je je account, dan eindigt ook je gratis Premium. Voor gratis toegang houdt onze betaaldienst geen registratie bij. Zie de privacyverklaring.

9. Klachten en contact

Vragen of klachten over je gratis Premium? Mail naar support@crivix.app. Wij reageren meestal binnen 1 tot 2 werkdagen. CRIVIX (in oprichting), Christiaan Deniz. Adres en KvK-nummer volgen bij de inschrijving vóór de betaalde periode.

Bijlage: modelformulier voor herroeping

Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen. Je kunt het mailen naar support@crivix.app.

• Aan: CRIVIX (in oprichting), Christiaan Deniz, support@crivix.app
• Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*): CRIVIX Premium
• Besteld op (*)/Ontvangen op (*):
• Naam consument(en):
• Adres consument(en):
• Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
• Datum:
• (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.